Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё отобрали, работу уволили. Чтобы прокормиться, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Скромная, отзывчивая девушка неожиданно меняет жизни соседей: мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, подталкивает опустившегося художника к мольберту, поддерживает старую актрису Веру Павловну.
Кажется, судьба улыбается — появляется обаятельный ухажёр. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, а доверчивая Тося — за решёткой. Однако в последний момент находится тот, кто готов за неё постоять. Настоящий.